Антикризисные цены до конца декабря

Маркетинг

Комплексная автоматизация маркетинга в сфере недвижимости

Персональные коммуникации

Выстраивайте правильные коммуникации и в правильные моменты

Аналитика

Обрабатывайте каждое обращение клиента через очереди обслуживания

Умный маркетинг

Используйте передовые инструменты для выстраивания процессов

#1 BPM-СИСТЕМА ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ НЕДВИЖИМОСТИ

CRM для маркетинга, продаж и сервиса

Единая система работы с клиентом, позволяющая вести историю коммуникаций с клиентом и передавать информацию между отделами

Гибкость BPMS системы

200+ процессов в визульном дизайнере

30+ интеграций

NoCode настройка силами аналитика

Все этапы работы с клиентом

Маркетинг, лидогенерация, воронка продаж, бронирование, ипотека и электронная регистрация, выдача ключей, управляющая компания, работа агентов

Управление объектами и ценами

Актуальные статусы и цены объектов, публикация объявлений.

Управление коммерческой недвижимостью и эксплуатацией объектов

Безопасность и производительность

Реестр отчественного ПО, сертификат ФСТЭК (4 уровень), открытый код конфигурации

Омниканальность

Персональные коммуникации

Выстраивайте правильные коммуникации и в правильные моменты

Портрет клиента 360

EstateCRM хранит всю историю взаимодействия с клиентом от первого касания до выдачи ключей и обращений в управляющую компанию. Под клиента можно сформировать индивидуальное предложение с адаптивной версткой или подгрузить готовый HTML-шаблон. Также можно использовать рассылки в социальные сети, мессенджеры и СМС.

 

Сегментируйте клиентов с пониманием истории взаимодействия, используйте технику касаний и фиксируйте поведение пользователей.

Триггерные кампании

Маркетинг в EstateCRM позволяет выстраивать триггерные коммуникации с клиентом в рамках кампаний, отправляя сообщения автоматически по условиям. Выстраивайте процессы взаимодействия на основе событийной модели в предпочитаемых клиентом каналах.

 

Система позволяет сформировать набор шаблонов для быстрой отправки сообщений менеджерами. Принимайте операционные решения на основе данных об активностях клиентов.

E-mail маркетинг

В EstateCRM вы можете выбрать подходящий сегмент клиентов под конкретную рассылку и настроить коммуникацию непосредственно из системы. Под предложение возможно сформировать письмо с адаптивной версткой или подгрузить готовый HTML-шаблон. Также можно использовать рассылки в социальные сети, мессенджеры и СМС.

 

Взращивайте лиды с помощью контент-маркетинга и контролируйте такие параметры воронки, как конверсия и отток клиентов. Отслеживайте историю открытий и переходов по ссылкам.

Онлайн и оффлайн мероприятия

Для каждого мероприятия система позволяет составить план активностей и отслеживать их выполнение по шагам. Все лиды привлеченные с аудитории мероприятия фиксируются в системе.

 

Фиксируйте команду, финансовые показатели и результаты в виде привлеченной аудитории и фактических продаж.

Аналитика

Аналитика

Обрабатывайте каждое обращение клиента через очереди обслуживания

Сквозная аналитика

Отслеживайте покупательскую активность, реакцию на рекламные сообщения и действия на сайте. Управляйте распределением лидов в зависимости от скоринга.

 

Используйте готовые дашбоарды для отслеживания эффективности каналов, источников, операторов. Добавляйте свои отчеты без написания кода и BI-системы и выгружайте их в Excel.

Анализ открытий и переходов из Email

Для более детального анализа открытий писем и переходов по ссылкам в EstateCRM доступны следующие инструменты:

  • График открытий и переходов — отображает динамику уникальных открытий и переходов по ссылкам во времени
  • Карта кликов — визуализирует количество уникальных переходов по ссылкам в шаблоне письма
  • Диаграмма переходов по ссылкам — отображает количество уникальных переходов по каждой ссылке из письма
  • Деталь «Ссылки» — отображает количество переходов по каждой ссылке из письма

Каналы, источники и UTM-метки

Трекинг источников лидов в EstateCRM предоставляющий детальную историю привлечения потенциального клиента. Вы можете постоянно анализировать, какие кампании и каналы приносят наибольшее количество лидов, какие маркетинговые усилия работают наилучшим образом.

 

Зная первую точку привлечения лида, можно адаптировать свои сообщения и предложения для данного типа аудитории. Трекинг источников лидов позволяет маркетологам проводить A/B тестирование различных кампаний и быстро адаптировать посылы в коммуникациях.

Управление бюджетом

Система позволяет составить отдельные планы маркетинговых активностей для лидогенерации, продвижения бренда и программы лояльности по разным каналам.

 

Добавляйте в план мероприятий партнерские активности, указывайте временные и финансовые рамки по каждому направлению, отслеживайте фактические лиды и траты.

A/B тестирование

С помощью сплит-тестирования можно проверять марктеинговые гипотезы, анализируя количество откликов получателей из одного целевого сегмента и определить наиболее эффективную версию.

 

В рамках сплит-тестирования производится сравнение двух или более рассылок, которые отличаются друг от друга каким-либо элементом.

Усиление маркетолога

Умный маркетинг

Используйте передовые инструменты для выстраивания процессов

Искусственный интеллект

Используйте свои данные для обучения AI-моделей – это позволит улучшить персонализацию пользовательского опыта, формируя лучшие предложения.

 

Универсальный механизм предиктивного скоринга поможет спрогнозировать вероятность оттока, ап- и кросс-сейла, отклика на маркетинговые активности, а также проведет скоринг лидов и вероятности сделок.

Динамический контент

EstateCRM предоставляет возможность изменять содержание писем исходя из интересов получателей с помощью динамического контента. Можно использовать данные такие данные, как история покупок, место проживания, пол, возраст и другие, для формирования наиболее персонализированных сообщений в рассылках.

 

Такой подход способствует увеличению числа лояльных клиентов и повышает эффективность рассылок, значительно снижая расходы на отправку сообщений по различным сегментам аудитории.

Лендинги и веб-формы

Посадочная страница дает вам информацию о посетителях сайта через веб-форму получения контактных данных. Записи лидов и контактов создаются в системе автоматически после заполнения формы пользователем сайта.

 

Лендинг может содержать в себе выбранный объект недвижимости, контактные данные указание специальных предложений и многое другое.

Локальный и облачный варианты поставки

Для компаний, которым важно быстро развернуть систему и начать работу без привлечения команды ИТ-специалистов, доступна облачная версия EstateCRM.

Функциональные возможности и интерфейс локальной и облачной поставки идентичны. Компания EstateCRM гарантирует доступность системы в режиме 24/7, безопасность и целостность данных в облаке согласно SLA.

group 175 2

Особенности системы

Управляйте маркетингом

EstateCRM предоставляет все нобходимые инструменты управления маркетингом в едной баз с продажами

Расширяйте воронку

Увеличивайте поток входящих лидов за счет публикации на внешние площадки, управления рекламой и работы с партнерами по лидогенерации

Ускоряйте оформление сделки

Подавайте заявки на ипотеку онлайн из CRM. Регистрируйте право собственности в Росреестр без посещения МФЦ

Наращивайте выручку

Используйте контроль вымываемости и динамическое ценообразование для увеличения прибыли

Колл-центр в CRM

Подключите колл-центр для работы в единой системе с продажами. Используйте управление звонками в браузере без софтфона

Оперативная отчетность

Самостоятельное построение онлайн-отчетности без подключения внешней BI системы. Построение графиков, сводных таблиц и выгрузка в Excel

Специализированные рабочие места

Включайте в работу юристов, финансистов, сервисных инженеров и другие роли для работы в единой системе управления взаимоотношениями с клиентами

ИНТЕГРАТОР

Разработано ведущим российским proptech интегратором Trace

Более 12 лет опыта работы с лидерами российского рынка недвижимости: по отраслевой разработке, процессному и IT-консалтингу.

sglkrjb7pyjko0tb67gvx0ivr7btscm40iek8hli
privyu lider invest 1
14973629635895 2 1
gals logo 2 1
images 1 1
ga2wtjlslfqfgifryco5twdb8o51605410395267 200x200 2 1
c492b304bb9e8cade29eebc01a03f8b9 2 1
04e007cf9641b6effee2c553461b3f0e 2 1
a9021503 b68a 43f7 abc9 71fcd2673724 1 1
tpslogo 2 1
2 1
mangazeya2 2 1
logo colliers international 1 1
14957128194002 2 1
8qqq76xcat4vs3k9hqkb1nahoetigql3 1 1
dream city 2 1
ojkumena logo 2 1
md group preto 2 1
yhb5qfpoumc3x2bciyfuhe2zffs2lpometo8ap8i 2 1

БЛОГ

Новости о компании и продуктах EstateCRM

БЛОГ

Новости о компании и продуктах EstateCRM

Готовы к настоящей цифровизации процессов?

Покажем платформу в деле, откроем тестовый доступ к EstateCRM и ответим на ваши вопросы.

tab content 1

Презентация EstateCRM

Покажем платформу в деле, предоставим доступ и ответим на вопросы

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Согласие

Заказать звонок

Расскажем про EstateCRM, обсудим ваши задачи и ответим на вопросы!

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Согласие

Антикризисное предложение

Отправим вам на почту условия предложения и обсудим детали по телефону!

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Согласие

Скачать карту

Отправим карту цифровой экосистемы EstateCRM вам на почту.

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Согласие

Запись на собеседование

Рассмотрим ваше резюме, проведем собеседование, пригласим в команду!

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Нажмите или перетащите файл в эту область для загрузки.
Согласие

Спасибо за заявку

В ближайшее время мы с вами свяжемся, проведем демо системы и предоставим доступ для самостоятельного изучения