Какие преимущества дает интеграция UIS

Коннектор к UIS позволяет управлять звонком из CRM и регистрировать лиды для всех входящих звонков. UIS — Российская платформа для коммуникации с клиентами.

Коннектор поддерживает совершение звонка из браузера по протоколу WebRTC, что позволяет использовать EstateCRM для организации контакт-центра без использования дополнительного клиентского программного обеспечения.

Особенности интеграции

• Обработка входящих звонков
• Инициация исходящих звонков
• Функции удержания и перевода звонка
• Совершение звонков напрямую из браузера
• Сохранение данных о звонке в CRM
• Автоматическое определение контакта по номеру телефона
• Обработка пропущенных звонков
• Прослушивание записей звонков с сервера UIS

Стоимость интеграции

Посмотреть актуальную стоимость коннектора “BPMSoft коннектор UIS” можно по ссылке https://market.bpmsoft.ru/catalog-prilozheniy/bpmsoft-konnektor-uis/