WebRTC

Обрабатывайте 100% входящих звонков в колл центре и совершайте исходящие звонки через корпоративную телефонию.

Какие преимущества дает интеграция WebRTC

Коннектор поддерживает стандарт WebRTC для синхронизации с решениями телефонии по протоколу SIP Over WebSockets. WebRTC (Web Real-Time Communication) – это технологии с открытым исходным кодом, позволяющие организовать аудиосвязь прямо в браузере.

Для совершения звонков не требуется установка дополнительного программного софта или аппаратного телефона, звонки можно будет совершать из основного приложения EstateCRM.

Особенности интеграции

  • Совершение звонков напрямую из браузера
  • Обработка входящих звонков
  • Инициация исходящих звонков
  • Функции удержания и перевода звонка
  • Подключение к звонку по протоколу WSS
  • Сохранение данных о звонке в CRM
  • Автоматическое определение контакта по номеру телефона
  • Обработка пропущенных звонков

Стоимость интеграции

Посмотреть актуальную стоимость коннектора “BPMSoft коннектор WebRTC” можно по ссылке market.bpmsoft.ru/catalog-prilozheniy/bpmsoft-konnektor-webrtc

Другие интеграции

Все интеграции

Выставляйте счета из CRM и контролируйте оплаты в момент их получения в 1С.

Узнать больше

Контур.Фокус

Заполнения данных о контрагентах, используя проверенную информацию из Контур.Фокуса.

Узнать больше

ЮКасса

Выставляйте счета и получайте оплаты силами менеджера без бухгалтера.

Узнать больше

Готовы к настоящей цифровизации процессов?

Покажем платформу в деле, откроем тестовый доступ к EstateCRM и ответим на ваши вопросы.

Интерфейс платформы EstateCRM