Какие преимущества дает интеграция WebRTC

Коннектор поддерживает стандарт WebRTC для синхронизации с решениями телефонии по протоколу SIP Over WebSockets. WebRTC (Web Real-Time Communication) – это технологии с открытым исходным кодом, позволяющие организовать аудиосвязь прямо в браузере. 

Для совершения звонков не требуется установка дополнительного программного софта или аппаратного телефона, звонки можно будет совершать из основного приложения EstateCRM.

Особенности интеграции

• Совершение звонков напрямую из браузера
• Обработка входящих звонков
• Инициация исходящих звонков
• Функции удержания и перевода звонка
• Подключение к звонку по протоколу WSS
• Сохранение данных о звонке в CRM
• Автоматическое определение контакта по номеру телефона
• Обработка пропущенных звонков

Стоимость интеграции

Посмотреть актуальную стоимость коннектора “BPMSoft коннектор WebRTC” можно по ссылке https://market.bpmsoft.ru/catalog-prilozheniy/bpmsoft-konnektor-webrtc/