Платформа EstateCRM
Ускоряйте ваши процессы вместе с EstateCRM
BPM и low-code технологии обеспечивают скорость и гибкость в изменении процессов вашей компании, оставляя конкурентов позади.
BPM и low-code технологии обеспечивают скорость и гибкость в изменении процессов вашей компании, оставляя конкурентов позади.
Управление полным циклом продажи и аренды агентства недвижимости
Единая система работы с клиентом, позволяющая вести историю коммуникаций с клиентом и передавать информацию между отделами
200+ процессов в визульном дизайнере
30+ интеграций
NoCode настройка силами аналитика
Маркетинг, лидогенерация, воронка продаж, бронирование, ипотека и электронная регистрация, выдача ключей, управляющая компания, работа агентов
Актуальные статусы и цены объектов, публикация объявлений.
Управление коммерческой недвижимостью и эксплуатацией объектов
Реестр отчественного ПО, сертификат ФСТЭК (4 уровень), открытый код конфигурации
Удобно обновляйте данные по своим объектам на всех площадках в зависимости от прайс-листов.
Получайте сообщения с порталов Циан, Авито, Яндекс.Недвижимость, ДомКлик, наш.дом.рф и N1 по своим объявлениям, автоматический регистрируйте лиды и быстро на них реагируйте в CRM
Организуйте работу омниканального колл-центра в режиме единого окна. Управляйте процессами по обработке, квалификации и распределению лидов на менеджеров.
Фиксируйте все звонки в единой системе, сохраняйте аудиозаписи и контролируйте качество коммуникаций с клиентами.
Пишите первым в WhatsApp и отслеживайте каждое обращение в вашу компанию из социальных сетей и мессенджеров.
Предоставьте менеджерам эффективный и оперативный инструмент коммуникации с вашими клиентами.
EstateCRM хранит всю историю взаимодействия с клиентом от первого касания до взаимодействия после продажи.
Сегментируйте клиентов с пониманием истории взаимодействия, используйте технику касаний и фиксируйте поведение пользователей.
Выделяйте ваши объекты среди конкурентов, актуализируйте объявления об объектах и получайте заявки по ним онлайн в системе.
Фиксируйте сделку за агентом, прозрачно рассчитывайте мотивацию агентов от продажи и планируйте поступления финансов по графику платежей.
Ведите информацию по объектам в одном месте, подгружайте планировки, цены и доступность помещений прямо в систему. Отслеживайте отчеты по вымываемости и достижению плана продаж.
Используйте управление ценообразованием для максимизации прибыли, для этого в EstateCRM есть все инструменты от отдельных прайс-листов до динамического ценообразования.
В EstateCRM менеджер может выбрать несколько интересующих клиента объектов и составить коммерческое предложение по шаблону, использующему планировки, актуальные цены и call-to-action посылы.
Сохраняйте историю интересов клиента, назначайте онлайн и оффлайн показы и доводите клиента до бронирования конкретного объекта по воронке.
Специальное мобильное рабочее место EstateCRM — неотъемлимая часть лицензии и позволяет организовать доступ к системе сотрудникам «в полях».
Мобильное приложение поддерживает работу в Offline режиме и использует упрощеные карточки для удобства работы со смартфона и планшета.
В личном кабинете покупатель видит информацию по квартире, которую выбрал, и доступные способы бронирования. Клиент может забронировать квартиру согласно сценариям застройщика, например на 30 дней за 10 тысяч рублей.
Личный кабинет позволяет прикладывать документы, проводить оплату через систему эквайринга без необходимости ехать в офис.
Функционал реализован модуль Profitbase «Кабинет покупателя».
EstateCRM позволяет осуществлять взаимодействие с собственниками непосредственно из системы. Фиксируйте эксклюзивные условия по продажам объектов частных собственников и застройщиков, осуществляте взаиморасчеты онлайн
Все коммуникация с собственником сохраняется в профиле 360, который собирается из всех сделок всех агентов, а права доступа на контактные данные гибко настраиваются.
Рассчитывайте предварительный ежемесячный платеж в онлайн-калькулятор ипотеки и повышайте конверсию сделок.
Отправляйте заявки в банки онлайн. Это позволяет сократить ошибки в ставках и ипотечных предложениях до нуля, избавиться от рисков и юридических ошибок.
Функционал реализован через модуль Profitbase «Кабинет покупателя».
EstateCRM содержит встроенные механизма генерации документов и согласования через визирование.
Для согласования договоров с клиентом можно использовать простую электронную подпись, а для согласования внутри компании отдельные маршруты по типу договора. Дополнительное включение застройщиков в процесс согласования позволит получать оперативное согласование скидок и бронирований объекта.
Подавайте из CRM документы по регистрации права собственности и другие типы документов. Вся работа происходит дистанционно без посещения МФЦ.
Порядок оформления сделки через сервис полностью соответствует законодательству РФ. Электронная сделка поддерживает интеграцию с КЭП Госключ. Покупатель может оформить КЭП бесплатно через Госключ с помощью Госуслуг.
Функционал реализован модуль Profitbase «Электронная сделка».
Используйте 40+ готовых отраслевых отчетов и добавляйте новые отчеты самостоятельно за 5 минут без написания кода и интеграции внешней BI-системы.
Загружайте структуру организации из Active Directory. Гибко управляйте пользователями и ролями, настраивайте доступ к отдельным записям и операциям. Выполняйте отслеживание изменения прав пользователей в системе через журнал аудита и уведомления администраторов.
Система обеспечивает многоуровневую защиту ваших приложений от несанкционированного доступа. Логирование изменений данных и процессов позволяет оперативно расследовать инциденты безопасности.
С помощью визуального редактора и инструментов платформы вы можете быстро настраивать неструктурированные процессы (кейсы) и управлять их стадиями и шагами.
EstateCRM позволяет запускать новые процессы без написания кода в графическом дизайнере процессов по нотации BPMN 2.0
EstateCRM — это экосисистема для застройщика, объединяющая более 30 отдельных инструментов и сервисов для повышения эффективности продаж и маркетинга девелопера.
Для внешних систем возможно подключение к системе через инструменты Process Engine Service, OData service и DataService, реализованных на основе открытого API.
Полный функционал CRM в мобильном телефоне для менеджера, специалистов по показам, специалистов по сдаче помещения.
Работа в режиме Offline, когда нет интернета.
Для компаний, которым важно быстро развернуть систему и начать работу без привлечения команды ИТ-специалистов, доступна облачная версия EstateCRM.
Функциональные возможности и интерфейс локальной и облачной поставки идентичны. Компания EstateCRM гарантирует доступность системы в режиме 24/7, безопасность и целостность данных в облаке согласно SLA.
Более 12 лет опыта работы с лидерами российского рынка недвижимости: по отраслевой разработке, процессному и IT-консалтингу.
Покажем платформу в деле, откроем тестовый доступ к EstateCRM и ответим на ваши вопросы.
EstateCRM – комплексная CRM-система для застройщиков и агентств недвижимости, автоматизирующая полный цикл продаж, маркетинга и постпродажного обслуживания.
№17372 в реестре российского ПО
Отдел продаж
Техническая поддержка
EstateCRM – комплексная CRM-система для застройщиков и агентств недвижимости, автоматизирующая полный цикл продаж, маркетинга и постпродажного обслуживания.
№17372 в реестре российского ПО
Отдел продаж
Техническая поддержка
© 2025 — EstateCRM — ООО «Трейс БС»
