Обновление платформы BPMSoft «Омниканальные коммуникации» для колл-центра

BPMSoft выпустил обновление «Омниканальные коммуникации» с новыми функциями рассылок через популярные мессенджеры и соц. сети.
Обновление BPMSoft
Сегодня вышло обновление BPMSoft «Омниканальные коммуникации». Мы добавили функциональность рассылок по социальным сетям и мессенджерам: ВК, Одноклассники, Telegram, WhatsApp и Viber.
Доступны персонализированные и массовые рассылки, по событию и времени. Пользователи системы могут отправлять как сообщения, так и чат-боты своим клиентам, партнерам и сотрудникам.
В новом релизе появилось расширение для управления рассылками в маркетинговых кампаниях. После обновления к использованию доступны все возможности для эффективных коммуникаций с аудиторией.
Учебные материалы по функционалу
Одновременно открылся соответствующий раздел в нашей Школе low-code. В нем собраны полезные учебные материалы, которые помогут использовать весь функционал модуля. Материалы доступны для зарегистрированных пользователей с подтвержденной учетной записью.
Вам может понравиться
Посмотреть все материалы
Условия семейной ипотеки меняются с 1 октября
С 1 октября условия выдачи семейной ипотеки усложняются сразу по нескольким пунктам. Накопленная база обращений перестанет соответствовать прежней сегментации: заявка, которая сегодня считается целевой, с октября может оказаться нецелевой.

Почему больше половины лидов не доходит до ДДУ
По данным Метриума, в первом квартале 2026 года на рынке массовых новостроек «старой» Москвы заключено около 3,6 тысячи сделок по ДДУ — на 51% меньше, чем…

Как девелоперу избежать провала цифровизации коммерческого блока
Высокая ставка сделала управляемость продаж финансовым инструментом. В 2025 году общий объем инвестиций в недвижимость России составил около 1 трлн руб.,…
Готовы к настоящей цифровизации процессов?
Покажем платформу в деле, откроем тестовый доступ к EstateCRM и ответим на ваши вопросы.