Обновление платформы BPMSoft «Омниканальные коммуникации» для колл-центра
BPMSoft выпустил обновление «Омниканальные коммуникации» с новыми функциями рассылок через популярные мессенджеры и соц. сети.
Обновление BPMSoft
Сегодня вышло обновление BPMSoft «Омниканальные коммуникации». Мы добавили функциональность рассылок по социальным сетям и мессенджерам: ВК, Одноклассники, Telegram, WhatsApp и Viber.
Доступны персонализированные и массовые рассылки, по событию и времени. Пользователи системы могут отправлять как сообщения, так и чат-боты своим клиентам, партнерам и сотрудникам.
В новом релизе появилось расширение для управления рассылками в маркетинговых кампаниях. После обновления к использованию доступны все возможности для эффективных коммуникаций с аудиторией.
Учебные материалы по функционалу
Одновременно открылся соответствующий раздел в нашей Школе low-code. В нем собраны полезные учебные материалы, которые помогут использовать весь функционал модуля. Материалы доступны для зарегистрированных пользователей с подтвержденной учетной записью.
Вам может понравиться
Посмотреть все материалы
Как девелоперу развить агентский канал и не потерять деньги
В Петербурге и пригородах доля партнёрских продаж достигла 60–65%, а у отдельных девелоперов — около 70%. Разбираем, когда агентский канал становится грузом для продаж вместо роста выручки и как это исправить.
Регулирование рассрочки: что придётся считать и показывать застройщикам
По данным Банка России, на 1 апреля 2026 года обязательства граждан по рассрочке при покупке строящегося жилья достигли 1,5 трлн рублей — 17% от стоимости заключённых ДДУ. В 2026 году механизм планируют законодательно урегулировать.
Условия семейной ипотеки меняются с 1 октября
С 1 октября условия выдачи семейной ипотеки усложняются сразу по нескольким пунктам. Накопленная база обращений перестанет соответствовать прежней сегментации: заявка, которая сегодня считается целевой, с октября может оказаться нецелевой.
Готовы к настоящей цифровизации процессов?
Покажем платформу в деле, откроем тестовый доступ к EstateCRM и ответим на ваши вопросы.
